Le SMDO est un acteur clé du territoire. Les agents y exercent un emploi du service public avec des spécificités et des règles de fonctionnement internes qu’ils doivent connaître pour mener à bien leur mission.

Le Syndicat Mixte du Département de l’Oise (SMDO) gère le tri et la valorisation des déchets de plus de 790 000 habitants répartis sur 19 intercommunalités. Engagé dans une démarche d’optimisation des coûts et de performance environnementale, le SMDO a mis en place des solutions innovantes telles que l’extension des consignes de tri et la valorisation énergétique des déchets ménagers.

Missions

Édition

Objectifs

· Faciliter la compréhension de l’organisation du SMDO
· Bien accueillir les nouveaux agents

Un acteur clé dans la gestion des déchets

Le SMDO s’est imposé comme un leader de la gestion des déchets dans l’Oise, grâce à des infrastructures modernes, comme son nouveau centre de tri performant, et des solutions écologiques comme la valorisation énergétique des déchets. Ce syndicat regroupe 19 intercommunalités et vise à réduire l’enfouissement des ordures ménagères tout en sensibilisant les habitants au tri sélectif.
Afin de garantir le bon fonctionnement, le SMDO a souhaité mettre en place des documents d’accueil des nouveaux agents.

Des supports d'accueil pour améliorer la communication

La Belle Semeuse a travaillé avec le SMDO pour créer une série de supports de communication destinés à améliorer l’accueil des nouveaux arrivants. Ces outils incluent des livrets d’accueil, des fiches « profil » et un livret de sécurité, tous conçus pour clarifier le fonctionnement du syndicat et ses missions. Ces supports ont été pensés pour être à la fois informatifs et faciles à comprendre.

Une mise en page attractive pour plus d'impact

Le livret d’accueil a été conçu pour guider les agents dans les premiers temps de leur prise de poste au sein de leur nouvel environnement professionnel. Le livret constitue une clé d’entrée pour maîtriser les valeurs du service public, connaître le SMDO, son organisation et ses principes de fonctionnement. En complément du livret d’accueil, des fiches “profil” ainsi qu’un livret de sécurité délivrent des informations supplémentaires.

Renforcer l'impact du SMDO

Grâce à ces nouveaux outils de communication, le SMDO peut désormais mieux accueillir les nouveaux arrivants et faciliter leur compréhension de l’organisation. La clarté des informations et le design des supports renforcent l’impact du syndicat, permettant à chaque nouvel acteur de s’intégrer efficacement dans cette mission environnementale.